Données personnelles
Politique de confidentialité
La manière dont Maison Belrose traite et protège les données personnelles communiquées via ses canaux de contact.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Maison Belrose, représentée par WANG STEVEN, 1 rue de l’Assomption, 75016 Paris.
Email : contact@maisonbelrose.fr
Téléphone : 09 54 49 37 52
Données collectées
- Données d’identification : nom, prénom, civilité, date et lieu de naissance, nationalité et situation matrimoniale.
- Données de contact : email, téléphone et adresse éventuelle.
- Données liées au projet immobilier : nature du projet, type de bien, adresse, caractéristiques, situation juridique, budget, prix, mandat et contenu des échanges.
- Données relatives aux personnes morales : raison sociale, représentant, SIREN, SIRET, forme juridique et capital social.
- Documents nécessaires au dossier : identité, propriété, diagnostics, copropriété, fiscalité, mandats, avenants et pièces notariales ou réglementaires.
- Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, journaux de sécurité et cookies strictement nécessaires.
Le site propose un espace utilisateur permettant la création d’un compte. Les dossiers immobiliers et leurs documents sont gérés dans un espace professionnel privé dont l’accès est réservé aux personnes habilitées.
Le formulaire d’estimation est enregistré progressivement dès que les coordonnées indispensables sont renseignées. En cas d’interruption, les réponses déjà transmises peuvent être utilisées pour reprendre contact au sujet de la demande.
Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes et assurer leur suivi.
- Traiter les projets d’estimation, d’achat, de vente, de location, de gestion ou de recherche.
- Sécuriser le site et améliorer la qualité des parcours.
- Respecter les obligations légales et réglementaires de l’activité immobilière.
Les traitements reposent, selon les cas, sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, l’exécution d’une relation de service, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de Maison Belrose ou le consentement lorsqu’il est requis.
Destinataires et conservation
Les données sont accessibles, dans la stricte limite du nécessaire, à Maison Belrose et aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la messagerie, la sécurité ou la maintenance.
Elles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et aux obligations légales. Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, à leur suivi et à la défense des droits de Maison Belrose.
Les documents contractuels, comptables et relatifs aux obligations de vigilance peuvent être conservés pendant les durées imposées par la réglementation. Les autres pièces sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Sécurité et transferts
Maison Belrose met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.
Certains prestataires peuvent opérer hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Maison Belrose veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
Droits des personnes
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit d’effacement et d’opposition.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité lorsqu’il est applicable.
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à contact@maisonbelrose.fr. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable. Les utilisateurs peuvent également saisir la CNIL s’ils estiment que leurs droits ne sont pas respectés.
